First Level Support (FLS)

Unser First Level Support (FLS) steht Ihnen telefonisch zur Verfügung.

Rufen Sie uns unter 07161 987 999 87 an oder verwenden Sie unseren Support-Helper und Sie erhalten sofort Hilfe. Die Mitarbeiter im FLS schalten sich auf Ihren PC auf und lösen das Problem noch am Telefon. Sie erhalten zu jedem Fall Statusinformationen aus unserem Ticketsystem.

Mit unserem Remote-Tool haben wir die Möglichkeit uns auf Ihren PC oder Server aufzuschalten um Ihnen sofort helfen zu können.

Fragen Sie nach unseren Angeboten. Wir bieten unseren Support zum Fixpreis an.

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