So findet ein Interessent die richtige Lösung
Der Interessent und der NCP können gezielt über das NIC
Partnernetzwerk in Verbindung treten. Das NCP-Programm stellt
eine schnelle und sichere Zuordnung der Anfragen zu den richtigen
Partnern sicher.
Ablaufbeispiel:
- Der Interessent meldet sich bei NIC telefonisch,
per Email
oder über das Kontaktformular und beschreibt seine Anforderung.
- NIC sucht passenden NCP aufgrund Branche und Lokation und
vermittelt Anfrage.
- NCP ruft daraufhin beim Interessenten an und berät zu den
Möglichkeiten der Dynamics NAV Branchenlösung.
- NCP fordert bei NIC Test-Logon* für den Interessenten an.
- NIC erstellt zeitlich befristeten Test-Logon* für Interessenten
und übermittelt diesem Anmeldename und Passwort.
- NCP vereinbart einen Termin beim Interessenten und führt das
System vor.
- Interessent fragt nach eigenem Testsystem*.
- NCP fordert Testsystem* für Interessenten an.
- NIC erstellt Testsystem* und übermittelt Test-Logons* an
Interessent und NCP.
- Interessent und NCP können ab sofort alle Features des
Rechenzentrums nutzen. Der Interessent kann seine Tests
durchführen, der NCP kann die Tests "spiegeln" und dadurch dem
Interessenten bei Fragen schnell helfen.
- Entscheidet sich der Interessent für das System, kann
Testsystem* zu Live-System migriert werden.
* Hinweis zu Test-Logons und Testsystem
Es handelt
sich bei den Testsystemen um zeitlich begrenzte Test-Zugänge. Diese
Zugänge dürfen NICHT als Echtsysteme verwendet werden. Die nicht
speziell für Kunden erstellten Testdatenbanken werden jede
Nacht zurückgesetzt!!!